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Coiffure - Une ambassadrice L’Oréal forme les professionnels calédoniens |
Vania Laporte,
coiffeuse ambassadrice L'Oréal, a encouragé les professionnels
calédoniens à oser transformer leurs clientes. Sa recette : de la
technique, du conseil et une pointe d'audace.
Le constat est là : les professionnels de la coiffure
en Nouvelle-Calédonie sont très en demande, un peu isolés dans la pratique de
leur profession, et donc très motivés et
attentifs lorsqu'une opportunité se dessine pour découvrir de nouvelles
techniques.
C'est pourquoi la marque L'Oréal organisait en mai dernier un stage
(sur inscription) pour la seconde fois au Centre de formation Lucien MAINGUET.
« L'atelier de coiffure du CFA est parfaitement approprié pour ce type de formation :
tout l'équipement est là, l'espace est propice à l'acquisition de nouveaux
savoir-faire » explique la
responsable commerciale de L'Oréal.
La venue sur le territoire de Vania Laporte, l'un de 16 coiffeurs ambassadeur de L'Oréal à
travers le monde, a donc été vécue comme
une vraie bouffée d'air frais par les quinze coiffeurs inscrits au stage. Il
faut dire que le contenu de la formation avait de quoi titiller leur curiosité.
« Je travaille sur la base d'un concept particulier : le triangle de la
créativité » explique Vania Laporte. « Je ne peux vous en révéler
tout le détail, poursuit-elle mystérieuse, mais on s'attache à travailler sur chaque cliente avec
des critères bien précis : silhouette, personnalité, mode de vie, texture
de cheveux, envie... Il est extrêmement important de faire du sur-mesure, d'analyser
la personnalité de la cliente pour prendre
en compte son besoin ».
Ambiance électrique dans l'atelier de coiffure du Centre de
formation Lucien Mainguet : beaucoup de concentration, et beaucoup
d'échanges. « On a pas de temps à perdre, mais je reconnais que je vis ce
temps comme un véritable apport, à la fois technique et relationnel avec beaucoup de brassage d'idées.
On en a tous besoin ici » explique avec le sourire l'une des stagiaires.
La formation, animée avec énergie et passion par Vania, s'est déroulé en plusieurs
temps : il a fallu expliquer le concept du « triangle de la
créativité », partir d'un exemple concret pour démontrer comment on peut
le mettre en application, permettre aux quinze professionnels présents avec
leur modèle de poser leur propre diagnostic, puis de passer de la théorie à la
pratique.
« Je ne suis pas là pour apprendre à couper les
cheveux : les professionnels qui suivent ce stage savent déjà très bien le
faire » souligne Vania, « je donne les lignes directrices, je
corrige, je suggère des solutions, j'explique beaucoup. Les coupes que je
propose sont faciles à reproduire en salon. Le plus important dans ce stage,
c'est qu'il met l'accent sur la confiance. Celle que la cliente doit ressentir
avec le professionnel qui s'occupe d'elle, celle que le spécialiste du cheveu
doit avoir en lui-même pour proposer, oser, créer. Mon rôle est d'ouvrir des perspectives, de
donner des idées. Pour transformer les femmes, il faut pouvoir proposer le
conseil, faire l'apprentissage de l'audace, et savoir mettre en confiance la
cliente » explique Vania.
Fort du succès de ce stage, la marque L'Oréal prévoit un
autre temps de formation d'ici la fin de l'année. Il sera un peu plus long, sans
doute sur trois journées, et
proposera d'autres techniques.
QUI EST VANIA LAPORTE ?
D'abord une chef d'entreprise :
Elle exerce ses talents dans la coiffure depuis 21 ans. Mais
diriger une entreprise est sa seconde passion. Elle en a même trois, toutes
implantées dans le Sud Ouest. Son plus important salon emploie tout de même 12
personnes !
Une femme qui a plus d'une corde à son arc :
Son salon de coiffure
basé dans le centre de Bordeaux propose 350 m2 de surface dédiés à la beauté avec un
salon de thé, un salon d'esthétique, le boudoir de la mariée, et un centre de
bien être.
Une pro qui s'engage :
Etre l'un des 16 coiffeurs ambassadeurs de l'Oréal implique
une énergie débordante : faire de la formation, aimer donner et partager, transmettre
son savoir aux quatre coins du monde : en France, en Arabie saoudite, en
Polynésie française, au Maroc...
Un œil marketing :
« En Nouvelle-Calédonie est il y a la possibilité de
faire du luxe dans la
coiffure. La clientèle est là ! Il faut investir dans
des locaux spacieux, dans des services diversifiés, en proposant la densité et
la qualité de services appropriées, et avec des équipes motivées. C'est
vraiment un pays de rêve pour proposer ce genre de prestations haut de
gamme ».
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